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GUIDE 2013 de la La Forap (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques et des organisations)

mardi 23 juillet 2013 (Date de rédaction antérieure : 1 av. J.C.).

Madame, Monsieur,

La promotion de la bientraitance participe au renforcement d’un modèle de prise en charge et d’accompagnement des personnes accueillies en établissement centré sur leurs besoins, leurs attentes, leurs préférences ; favorise l’implication des usagers dans leurs soins en les restituant dans le processus de décision les concernant. Comme l’affirme l’Institut de médecine américain, promouvoir la bientraitance constitue une des six dimensions majeures de l’amélioration de la qualité des soins. La promotion de la bientraitance aide également à préserver le sens du travail des professionnels mis à mal par le phénomène de maltraitance institutionnelle et contribue alors à améliorer également la qualité de vie au travail.

La Forap (Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l’Amélioration des Pratiques et des organisations) et la HAS, après plusieurs mois de travaux collaboratifs, ont récemment publié un guide dont l’objectif est d’accompagner de façon stratégique et opérationnelle les établissements de santé et EHPAD dans le déploiement de la bientraitance. Ce guide propose ainsi une stratégie de déploiement de la bientraitance à partir de la Cruqpc et du CVS et sept outils opérationnels pour le déploiement de la bientraitance.

http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_915130/fr/promotion-de-la-bientraitance

La volonté de la Forap et de la HAS est maintenant de déployer, diffuser, faire connaître et faire vivre ce guide et ses outils sur l’ensemble du territoire français.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement

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